Новая система записи «Виртуальный ассистент» в Оренбуржье обошлась в 11,2 миллиона рублей

Оренбургская область потратила 11,2 млн рублей на «умного» ассистента для записи в МФЦ и поликлиники
Виртуальный помощник, разработанный тюменской фирмой, позволяет записаться на приём, уточняет данные и перенаправляет звонок в рабочее время, если ответа нет. Эта система обошлась бюджету области в сумму, эквивалентную 28 годам работы оператора с зарплатой 32 тысячи рублей или году работы 33 сотрудников кол-центра.
Ранее Оренбургская область тратила 12 млн рублей ежегодно на похожий автоответчик, но теперь новая система под названием «Виртуальный ассистент Оренбургской области» приобретается по госконтракту.
Читайте більше новин по темі:
2024-08-21 •
Досье
2024-08-29 •
Досье
2024-09-08 •
Досье
2024-10-21 •
Досье
Распечатать
21 июля 2025
Власть в Телеграме: как Михаил Дудин и Василий Бровко захватили рынок каналов и устроили посадки админов
21 июля 2025
Фальшивое дело о взятке: офицер ФСБ Артем Шунайлов из Екатеринбурга стал жертвой этнических разборок
21 июля 2025
Борьба за миллиардного подрядчика: в Самаре совладельцы «ВМ Групп» делят доли через суды и дарения
21 июля 2025
Фортификации на миллиарды: дело о распилах в Белгороде ведёт к окружению Гладкова и беглому медиамагнату Зубрицкому
21 июля 2025
Энди Байрон, гендиректор Astronomer, покинул свой пост после скандального романа на концерте Coldplay
21 июля 2025
ООО «Форси» с активами Four Seasons перешло под контроль государства через структуры Росимущества
20 июля 2025
Талибы провели массовые аресты женщин в Кабуле, при этом судьба части из них остаётся неустановленной
20 июля 2025
Японская коалиция рискует утратить парламентское большинство — предварительные итоги голосования